Política de Privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recabamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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- Número de teléfono
- Nombre de la clínica y cargo
- Datos de navegación (cookies analíticas y de rendimiento)
3. Finalidad y base jurídica
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de contacto y demos — base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios — base jurídica: consentimiento explícito.
- Mejora del servicio y análisis estadístico — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios (alojamiento web, CRM, herramientas de email marketing) que actúan como encargados del tratamiento bajo un contrato que garantiza el cumplimiento del RGPD. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, aplicamos las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
6. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a legal@crowvensystem.com:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.
7. Cookies
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8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la divulgación indebida, de conformidad con los requisitos del RGPD.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos a través del sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección.
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